مبدأ 80/20 في الإدارة: كيف تحسّن أداء منظمتك

مقدمة:
يُعد مبدأ 80/20 أحد المبادئ الإدارية الأساسية التي تساعد في تحسين أداء المنظمات وزيادة الإنتاجية. يعرف هذا المبدأ أحيانًا بمبدأ باريتو أو القاعدة 80/20 ويشير إلى أن 80٪ من النتائج تأتي من 20٪ من الأسباب. في هذا المقال، سنلقي نظرة على كيفية تطبيق هذا المبدأ في الإدارة وكيف يمكن أن يسهم في تحسين أداء منظمتك.
مفهوم المبدأ 80/20
قبل أن نبدأ في مناقشة كيفية تطبيق هذا المبدأ في الإدارة، دعونا نفهم مفهومه بشكل أعمق. هذا المبدأ يُظهر التوازن غير المتكافئ بين مدى الجهد المبذول والنتائج التي تحققها. وفقًا لمبدأ 80/20، تتحقق 80٪ من النتائج أو القيم من خلال 20٪ فقط من الجهد.
على سبيل المثال، في سياق الأعمال، يمكن أن يعني هذا أن 80٪ من الأرباح تأتي من 20٪ فقط من العملاء أو المنتجات. هذا التوازن غير المتكافئ يعطي للمديرين وصناع القرار أداة قيمة للتركيز على الأمور الرئيسية التي تسهم في تحقيق أهداف المنظمة.
تطبيق مبدأ 80/20 في الإدارة
تحليل البيانات:
يمكن لمديرو المنظمات استخدام مبدأ 80/20 لتحليل البيانات وتحديد القطاعات أو العمليات التي تساهم بشكل كبير في الأداء العام للمنظمة. عندما تتم هذه الفحوصات بشكل دوري، يمكن أن تتبع التحسينات تلقائيًا.
تخصيص الموارد:
يُمكن استخدام مبدأ 80/20 لتوجيه الموارد بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكن تخصيص مزيد من الوقت والجهد للمشاريع أو الأنشطة التي تسهم بشكل كبير في تحقيق أهداف المنظمة، بدلاً من تبذير الموارد على الأمور غير الحيوية.
تحسين أولويات العمل:
من خلال تحديد الأنشطة أو المهام التي تحمل أكبر قيمة مضافة، يمكن ترتيب الأولويات بناءً على مبدأ 80/20. هذا يسهم في زيادة الإنتاجية وتقليل الضغط على الموظفين.
التحسين المستمر:
بمساعدة مبدأ 80/20، يمكن تحفيز ثقافة التحسين المستمر داخل المنظمة. المديرون والموظفون يمكنهم العمل على تحسين الأنشطة الرئيسية بشكل دوري لزيادة الكفاءة والجودة.

ختاماً
مبدأ 80/20 هو أداة قيمة في الإدارة تساعد في تحسين أداء المنظمات وزيادة الكفاءة. من خلال تطبيق هذا المبدأ بشكل صحيح واستخدامه لتوجيه الجهود والموارد بشكل أفضل، يمكن للمديرين تحقيق نتائج أفضل وزيادة الإنتاجية. وإذا كنت تبحث عن الحصول على درجة الماجستير أو الدكتوراة المعترف بها دوليًا، يمكنك التفكير في الالتحاق ببرامج دراسات عليا في "جيت أكاديمي" لتحقيق أهداف التعليم العالي.
تذكر دائمًا أهمية تقديم الأولويات الصحيحة واستغلال الجهد بشكل فعال لتحقيق النجاح في العمل والتعليم.